关于对“加油海南”等7款App违法违规收集使用个人信息情况的通报

海南省互联网信息办公室

2021年8月10日

为深入推进网络综合治理，营造海南自由贸易港清朗网络空间，近期，针对人民群众反映强烈的App非法获取、超范围收集、过度索取权限等侵害公民个人信息的违法违规现象，海南省互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律和有关规定，组织对省内用户量大、与民众生活密切相关的7款APP收集使用个人信息情况进行了技术检测，检测结果显示这7款App均存在不同程度违法违规收集使用个人信息的行为，现将有关情况通报如下：

一、App违法违规情况

序号	App名称	类别	版本号	运营者	下载量（万）	存在的主要问题
1	加油海南	本地生活	3.3	中国石化销售股份有限公司海南石油分公司	129.63	1.在申请打开可收集个人信息的权限，或申请收集用户身份证号、银行账号、行踪轨迹等个人敏感信息时，未同步告知用户其目的，或者目的不明确、难以理解。2.用户明确表示不同意后，仍收集个人信息或打开可收集个人信息的权限，或频繁征求用户同意、干扰用户正常使用。3.收集的个人信息类型或打开的可收集个人信息权限与现有业务功能无关。4.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能。
2	HAI生活	手机银行	1.1.8	海口农村商业银行股份有限公司	24.92	1.在申请打开可收集个人信息的权限，或申请收集用户身份证号、银行账号、行踪轨迹等个人敏感信息时未同步告知用户其目的，或者目的不明确、难以理解。2.征得用户同意前就开始收集个人信息或打开可收集个人信息的权限。3.收集的个人信息类型或打开的可收集个人信息权限与现有业务功能无关。4.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账户功能。
3	猫扑运动	运动健康	1.5.8	海南猫扑网络科技有限公司	3907.5	1.在申请打开可收集个人信息的权限，或申请收集用户身份证号、银行账号、行踪轨迹等个人敏感信息时未同步告知用户其目的，或者目的不明确、难以理解。2.收集的个人信息类型或打开的可收集个人信息权限与现有业务功能无关。
4	阿凡题搜题	学习教育	3.1.0612	海南阿凡题科技有限公司	2500.41	未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账户功能。
5	美原油	投资理财	2.1.5	海南利谦佳新能源有限公司	148.62	1.未公开收集使用规则。2.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能。
6	天涯行	本地生活	2.5.3	三亚天涯行城市通卡科技有限公司	11.07	1.未公开收集使用规则。2.在申请打开可收集个人信息的权限，或申请收集用户身份证号、银行账号、行踪轨迹等个人敏感信息时，未同步告知用户其目的，或者目的不明确、难以理解。3.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能。
7	汤姆猫炫跑	网络游戏	1.4.8.138	海南金科网络科技有限公司	702.97	1.在申请打开可收集个人信息的权限，或申请收集用户身份证号、银行账号、行踪轨迹等个人敏感信息时，未同步告知用户其目的，或者目的不明确、难以理解。2.征得用户同意前就开始收集个人信息或打开可收集个人信息的权限。

二、工作要求

上述名单中App运营单位应严格遵守互联网法律法规相关规定开展经营活动，现针对通报情况提出以下工作要求：

（一）强化守法意识。各App运营单位应将加强公民个人信息保护作为履行全面依法治国的实践要求，切实保障人民群众个人信息安全和合法权益不受侵犯，定期组织运营人员学习《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规。

（二）压实主体责任。各平台应主动制定健全个人信息保护相关规章制度，强化内部监督和风险防控机制。对照《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，举一反三开展自查自纠，坚决杜绝此类违法违规收集使用个人信息行为再度发生。

（三）按时落实整改。针对检测发现的问题，各平台运营主体应于本通报发布之日起15个工作日内完成整改，并将整改报告加盖公章发至电子邮箱：hnwxbwgchai@hainan.gov.cn。逾期未完成整改的我办将依法予以处置。

*来源：网信海南